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Costruisci relazioni durature con i clienti grazie alla piattaforma più completa e intelligente al mondo. Guarda la nostra demo per scoprire come sfruttare al massimo la potenza di AI + Dati + CRM, dalle soluzioni self-service all’assistenza clienti fino al lavoro sul campo: soluzioni più rapide grazie a un’AI affidabile aumento della soddisfazione dei clienti
Per la quinta edizione del nostro rapporto “State of Service”, Salesforce Research ha intervistato 8.050 professionisti del servizio clienti per determinare: come le aziende del settore possono prosperare in ambienti digital-first come l’incertezza economica sta influenzando i piani di investimento in persone, processi e tecnologia l’evoluzione del ruolo dell’assistenza sul campo nelle strategie complessive del
Per la quinta edizione del nostro rapporto “State of Sales”, Salesforce Research ha intervistato più di 7.700 professionisti delle vendite in tutto il mondo per scoprire come le organizzazioni commerciali stanno: massimizzando il valore in presenza di difficoltà economiche soddisfando le aspettative mutevoli dei buyer in modo più efficiente affidandosi maggiormente ai reparti commerciali come
What You’ll Find in This Report: For the fifth edition of our “State of Sales” report, Salesforce Research surveyed more than 7,700 sales professionals worldwide to discover how sales organizations are: • Maximizing value amid economic headwinds • Meeting changing buyer expectations more efficiently • Leaning more into sales operations as a strategic partner in
Salesforce conducted a survey on generative AI in partnership with YouGov from May 18–25, 2023. It included more than 4,135 full-time employees across sales, service, marketing, and commerce. The data in this guide reflects responses from 1,036 full-time sales professionals, representing companies of a variety of sizes and sectors in the United States, United Kingdom,
In this volatile global business environment, pivoting quickly has become a standard operating procedure, and the pressure for faster decision making is intense. Organizations are looking for ways to reduce costs, increase operational efficiencies, improve employee productivity, and promote customer satisfaction. As leaders look to their data to find answers, it’s become increasingly clear that
Ogni azienda oggi ha a che fare con i dati e questa evoluzione ha avuto significative conseguenze sui mezzi utilizzati per gestirli. I processi che un tempo consentivano l’acquisizione, l’archiviazione, l’elaborazione e la gestione dei dati sono ormai superati, a causa dell’aumento del volume e della varietà dei dati aziendali, facendo emergere delle vulnerabilità nelle
Consentire a tutti l’accesso ai dati, ovunque si trovino, è indispensabile per le aziende. Oggi le risposte alle principali sfide aziendali, come la necessità di ottenere di più con meno risorse, provengono dai dati: dobbiamo solo scoprirle. Questa guida spiega come la governance in Tableau genera affidabilitàe sicurezza definendo controlli, ruoli e processi ripetibili in
Elk bedrijf is tegenwoordig een databedrijf en dit heeft grote impact op de manier waarop data worden beheerd. Processen die vroeger geschikt waren om data vast te leggen, op te slaan, te verwerken en te beheren, zijn achterhaald door de groei in volume en de verscheidenheid aan bedrijfsdata. Tegelijkertijd kwamen hierbij beveiligingsproblemen in de informatie-architecturen