Service level agreements (SLA): i vantaggi e le best practice
EasyVista presenta un’infografica essenziale per chi desidera ottimizzare la qualità dei propri servizi e migliorare la soddisfazione del cliente tramite l’uso efficace degli Accordi sul Livello di Servizio (SLA). In questa guida, EasyVista illustra le diverse tipologie di SLA, i loro principali vantaggi e offre consigli praticiper creare accordi di servizio efficaci e adattabili. Cosa