Whitepaper

The future of AI 2022: Progressing AI maturity in the contact center

CX leaders recognize the potential of AI to improve the speed, accuracy, and efficiency of customer service and are planning to expand investments in it accordingly. However, the ambition of these investments has scaled back over the past year as organizations look to overcome challenges relating to core infrastructure, mindsets, processes, and policies. This report

Verso un’implementazione senza vincoli?

Ogni giorno i Responsabili IT e i loro team devono integrare aggiornamenti, patch di sicurezza, nuove applicazioni o configurare un computer per l’arrivo di un nuovo dipendente. Operazioni che non sono prive di rischi. Richiedono infatti del tempo e possono generare errori o blocchi che si ripercuotono sull’attività dell’azienda. Per essere più agili, sempre più

Webinar: IRCCS Sant’Orsola di Bologna sceglie WALLIX

Privileged Access Management La numerosità e la criticità dei sistemi server che ospitano la rosa di software aziendali dei fornitori esterni che riguardano sia l’ambito clinico e sia quello tecnico-amministrativo, richiedono un governo degli accessi per la gestione sistemistica dei fornitori in modalità remota con strumenti altamente professionali che presentino caratteristiche peculiari di affidabilità, stabilità,

Policlinico di Sant’Orsola sceglie WALLIX PAM4ALL per rafforzare la protezione degli accessi esterni ai sistemi IT

Il Policlinico di Sant’Orsola, che gestisce oltre 5.000 dipendenti, deve garantire la sicurezza, la riservatezza e la disponibilità dei dati che ospita, una sfida quotidiana fondamentale per assicurare la continuità delle cure e dei trattamenti per i suoi pazienti. Privileged Access Management Il contesto: Organizzazione sanitaria di eccellenza della Regione Emilia Romagna -Italia- Ospita grandi

Build modern apps faster with AWS

As organizations transition from monolithic applications to microservices, development teams need the right tools to stay productive. Read the eBook from AWS to learn three tips to help your developers build scalable, secure, and performant web and mobile applications: – Utilize modern purpose-built tools and frameworks – Simplify access to distributed data sources – Operate

Build modern apps with event-driven architectures

For organizations that want to increase agility and build more reliable, scalable applications, event-driven architectures (EDAs) are an effective approach to building complex applications with less risk. Read the guide to learn: – Common patterns and use cases – Key considerations for design – Best practices for making architectural choices