Genesys and TechneValue

Ogni azienda avrà un punto di partenza diverso. Utilizza questo e-Book per stabilire in quale fase del tuo percorso di engagement digitale ti trovi e come passare alla fase successiva.

Questo e-book illustra cinque passi da compiere per guidare al meglio l’engagement digitale indipendentemente dal fatto che tu voglia aggiungere nuovi canali digitali o ottenere il massimo da quelli che hai già implementato. Scarica l’eBook per saperne di più!

Le opportunità di crescita per i BPO sono molteplici, ma le regole chiave che guideranno i miglioramenti futuri saranno diverse da quelle del passato. Di fatto, sono cinque gli imperativi destinati a definire il programma di crescita per gli operatori BPO. Scarica l’eBook per saperne di più!